广大参保单位、参保群众:
为全面做好新冠肺炎疫情防控工作,减少人员密集场所交叉感染隐患,切实保障人民群众的身体健康和生命安全,库尔勒市医疗保障局推出医保经办服务业务“不见面”服务模式,请办事单位和群众尽量选择网上办、掌上办或延期办、电话办等方式和途径,居家办理、咨询医保相关业务。对确有紧急、特殊情况必须到现场办理的,建议提前拨打医保经办服务热线咨询业务受理材料时间及相关材料,准备齐全后,到医保业务窗口办理。对于非急办事项,建议延期办理,避开疫情防控关键期或待疫情结束后再进行办理。既保证服务不间断、实效有提升,又最大程度避免现场办理。具体倡议如下: 对于参保群众密切相关的日常医疗保险业务,建议广大参保群众通过“网上办”“掌上办”等“不见面”方式办理。
办理途径及指引如下:
(一)“网上办”流程
登陆网站https://fuwu.xjylbz.cn扫描二维码下载新疆医保APP(仅限安卓手机),苹果手机可以通过支付宝内搜索“新疆医保服务平台”,注册后办理城乡居民参保登记(新参保或续保)、职工参保信息变更登记、城乡居民参保信息变更登记、参保人员参保信息查询、个人暂停参保申请、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、生育备案登记等各类医保业务。
(二)“掌上办”渠道
1.医保电子凭证如何激活
方式1:国家医保服务平台。下载国家医保服务平台App—登录—点击页面底部的“医保电子凭证”—完成实名认证、实人认证—点击“领取凭证”,设置医保电子凭证密码,即可完成激活。
方式2:支付宝。进入支付宝App—点击页面右上角的“卡包”—“证件”,找到“医保电子凭证”,点击“立即添加”—完成实人认证—点击“立即支付”,设置医保电子凭证密码,即可完成激活。
方式3:微信。进入微信App—点击页面右下角的“我—服务”—点击生活服务中的“医疗健康”—选择页面最上方的“国家医保电子凭证”—打开医保电子凭证界面进行医保电子凭证激活。
2.参保缴费方式
在微信或支付宝中搜索“新疆税务社保缴费”小程序;办理灵活就业人员和城乡居民线上缴费。也可以直接扫描下方二维码进入社保缴费界面。支付宝与微信小程序缴费操作方法一致。
二、慢特病相关业务
对诊断明确,病情稳定依从性良好的慢特病患者,一次性处方用药量按病种放宽至三个月。
各参保单位、参保人员符合办理异地就医备案条件的,可通过国家医保服务平台APP、国家异地就医登记备案微信小程序、新疆医保服务平台APP、单位网厅等多种方式办理异地就医备案。无法登陆办理业务的,可拨打电话(0996-2109724)咨询办理。
延长手工(零星)报销业务有效期,2022年的手工(零星)报销医疗费用申报时间可顺延。
参保群众也可拨打以下电话直接咨询医保相关业务。
参保登记方面:0996-2109713
待遇报销方面:0996-2109724
咨询时间:上午10:00-14:00
下午16:00-20:00
疫情就是命令,防控就是责任。库尔勒市医疗保障局全体工作人员将秉承人民至上、生命至上理念,竭心尽力为您提供优质、高效、便捷的医疗保障服务,感谢您的理解和配合!温馨提示广大参保群众,非常时期尽量避免外出,出入公共场所请自觉佩戴口罩。加强自身防护。最后祝愿广大参保群众健康平安!
库尔勒市医疗保障局
2022年8月12日