为进一步提升消费者满意度,持续激发市场消费潜力活力,不断优化市场消费环境,促进居民消费能力稳步提升,不断满足人民日益增长的美好生活需要。近日,库尔勒市市场监督管理局召开2022年线下无理由退货工作推进会,全市14家大型商超承诺企业参加会议。 会议对《关于进一步推进“线下购物七日无理由退货”活动的通知》进行了详细解读。强调了让消费者行使线下购物“后悔权”,可以促使商家诚信经营、提升产品质量,在一定程度上减少纠纷的产生,推动社会消费文明建设。
库尔勒汇嘉时代商业投资有限公司相关负责人表示:“持续推进线下无理由退货,是坚决贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需,促进全面消费重大决策部署的有力举措,也是践行以人民为中心的发展思想、更好满足消费者需求的具体行动,有助于培育消费新的增长点,促进消费潜力释放,推动消费平稳增长。公司承诺将积极配合做好线下无理由退货工作,并带动更多企业加入到七天无理由退货的行列中来。”
“今后,我们将通过多途径、多渠道向市场主体、消费者宣传好无理由退货相关知识,建立健全长效机制,抓好质量提升,坚持企业自愿承诺,不断提高消费者线下无理由退货承诺的知晓度、参与度、美誉度,努力营造安全放心的消费环境。”市场监督管理局相关负责人表示。 |来源:库尔勒市融媒体中心 |