警察蜀黍每天遇见得事似乎没有什么不同,或者都觉得在做着各式各样不值得一说的事,但是把经历过的一些小事记录下来,会发现这些事琐碎又很重要,因为每一天民警所遇见的不仅是人们的‘事’也是遇事的‘人’,是人们的眼泪和着急,是人们的微笑和故事......
急群众之所急——是这身制服天生的责任感
为钱包找失主
2021年9月7日,高先生特意送来印有“拾金不昧,品德高尚”的锦旗赠予库尔勒市公安局萨依巴格派出所。高女士说:“多亏了你们,帮助我找到了钱包,除现金外,里面的很多证件如果丢了那可真是麻烦事啊,真心的感谢你们,你们真是为民服务的好警察!”
原来是执勤民警鲁强在巡逻时,捡到一个咖色钱包,民警打开钱包,钱包里有几张银行卡、身份证、医保卡,以及二百多元现金,民警立即查询失主电话与失主进行联系,将钱包归还主人。
为走失孩子找爸妈
9月7日下午,库尔勒市公安局萨依巴格派出所便民警务站执勤民警,在路边执勤时遇见了一个四五岁的小女孩独自走在路上,身边也没有大人看护,便热心上前询问小男孩家里大人在哪,由于小男孩年龄太小,回答不上来。
无奈之下,民警将小女孩带到站内,民警将小女孩的相貌、衣着特征告知其余街面警务站,如果小女孩家长报警,第一时间与他联系。此时,小女孩的家人也焦急万分的在寻找孩子,原来,到托儿所接小女孩放学的爸爸,一直没有等到他出来,询问后才知道,小女孩自己走了。家人一边沿途寻找,一边向警务站求助。
当看到坐在警务站里吹空调的孩子时,孩子的爸爸紧紧地将其搂在怀里,“要不是你们的帮助,我孩子不知道什么时候才能回家......”孩子的家人不停地对警务站民警们说道。
想群众之所想——走近群众、贴近实际才知民之所需
群众的意见,记下了!
与群众交心,做群众的“好朋友”!听取群众提出的宝贵意见和建议,对提出的问题进行耐心细致的讲解,并虚心听取认真记录下来。
辖区老人的生活近况,了解了!
与辖区老人沟通,做老人的“好儿女”!关心老人生活情况,了解老人的身体状况,力所能及的帮助老人干一些家务。
真心真意服务群众——是人民警察的朴素情怀
无处不在的反电诈宣传,是认真的
电信诈骗无孔不入,我们反电诈宣传也是“见缝插针”。
家长等待孩子放学期间、大爷大妈买菜期间、哥哥姐姐公园散步期间......都能出现民警对群众进行预防电信诈骗宣传的身影。
民警给群众分发预防电信诈骗宣传单,并现场讲解防电信诈骗案例,让群众进一步了解诈骗手段方式等,提高反诈意识。电信诈骗休想趁虚而入!
窗口中的小细节,是真心的
为提升群众办证体验,营造温馨舒适的公共场所环境,户籍大厅放置了绿植鲜花、休息椅、杂志架、雨伞架等便民服务设施,想方设法让办事群众更舒心,感受工作人员的热情主动,营造优质的窗口服务环境,同时户籍民警秉承着“角色转变,换位思考,微笑服务,以真心换真情,把窗口服务做到老百姓的心坎上”。
用这些琐碎小事回顾民警的日常当然远远不够,但你会发现,生活像一块严丝合缝的拼图,身在其中的每一个人都看似普通又不可或缺,既平凡,又重要。
接下来库尔勒市公安局萨依巴格派出所也将持续践行好“矛盾不上交、平安不出事。服务不缺位”的目标导向,按照党建统领、民意引领,多元化化解矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众的“枫桥式派出所”。