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库尔勒市公安局新城派出所结合辖区实际情况，以科学技术为依托，创新警务机制，实现“只进一扇门、只找一次人，最多跑一地”，把“枫桥经验”坚持好，发展好，积极为群众办实事解难题，推进“我为群众办实事”活动践行见效。
坚持以人民为中心，践行为民情怀，站在群众的角度换位思考，真正回应群众需求，是矛盾纠纷多元化解工作的出发点和落脚点。新城派出所注重系统谋划，强化底线思维，将矛盾纠纷化解作为一项重要的基层基础工作，研发出“矛调预约”小程序，锁定“梨城枫警调解室”，一键式预约、一站式化解，确保矛盾“不升级、不激化”。
“我昨天晚上在小程序上预约的，今天一大早收到回复，现场调解的也很顺利，这都是我没想到的。”刘先生因工地施工时与同事产生冲突，矛盾调解员赵传轩接到提示短信后，立即有针对性的想解决办法，坚持不延迟、不推脱的原则，有效率有质量的解决，使梨城枫警调解室成为矛盾纠纷调处的“终点站”。
针对辖区学校多，常会出现上下学时段人流密集、存在安全隐患的特点，成立“鹿青校园警务室”，形成长效机制，结合周边警力落实高峰勤务和“护学岗”制度。定期对学校教师、家长进行走访，听取群众意见建议并加以改正。将法制进校园、交通安全法规和常识进校园、反电诈进校园作为一项常态化工作，维护校园周边治安秩序，筑牢校园安全防护网。
“在学校开展各类知识讲座是十分必要的，尤其随着信息化飞速发展，学生接触新鲜事物的速度也逐步加快，我们一定要走在科技的前端，不断以各种形式引导师生，守护师生”校园警察鹿青说道。暑假转瞬即逝，神兽归笼，开学第一天，民警鹿青积极动员上“开学第一课”，全力以赴开启“护学模式”，站号“护学岗”，筑牢“平安盾”，为广大师生营造平安和谐的校园及周边活动。
为了让数据线上多跑路，群众线下少跑腿，在践行“枫桥经验”和放管服改革中，新城派出所依托现代科技，最大化程度方便群众，开通“所长微信”，零距离服务群众，无延迟解决问题。其次，为适时掌控辖区治安状况，及时了解群众诉求，所长微信加入到200多个微信群，通过微信群开展法制宣传，24小时在线服务群众。
“所长微信是真的及时有效，无论是报警还是求助，只要在微信上唠唠，事情就能得到解决。”龚先生使用过所长微信后，给予了高度的评价。所长微信开通以来，已有数千名群众添加他为好友，解答咨询，接受预约。一场场“我为群众办实事”实践活动陆续开展，一件件“急难愁盼”的事情得到解决，是建立所长微信的初衷。
|来源：新城派出所
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发表于 2021-9-9 12:22:47
