抢不到票怎么办？12306回应→

巴小巴

距离“五一”假期

还有不到两个星期

五天的小长假备受人们期待

4月17日

铁路12306开售“五一”假期首日

也就是5月1日的火车票

据统计

当天铁路车票

累计销售2295.9万张

120个车站可不出站换乘

购买联程票

如果没有抢到心仪的出行车次，还可以尝试哪些办法呢？

铁路部门建议，旅客也可尝试铁路12306APP的中转换乘功能，通过购买联程车票方式，分段乘车出行。截至目前，铁路部门已在120个主要车站开展了便捷换乘服务，旅客无需出站即可进行换乘。

在买票环节，铁路12306在旅客购票时，会智能推荐联程车票方案，保障旅客在出行高峰也能顺利抵达目的地。

具体操作方法是：

●查询车票后，点击“中转”按钮，12306将推荐出多种中转换乘的方案，包含出发时间、换乘站、中转时间、同站换乘或者同城换乘，旅客可以挑选最适合自己的方案。

●中转城市也可以定制，旅客在页面点选“定制中转”，可以灵活选择中转站，一键生成个性化中转方案。

目前 ，像郑州、南昌、武汉、福州等多个省会中心城市车站，成为大多数旅客中转联程出行的较多选择。旅客如果不清楚如何操作，也可以到车站售票窗口请工作人员帮助推荐行程方案。

铁路部门也提醒，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

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来源：央视新闻客户端、央视财经微信公众号