九旬老人行动不便办证难 民警上门服务暖人心

巴小巴

为着力解决老年人“办证难”问题，博湖县公安局本着“群众利益无小事”的原则，主动上门为辖区内行动不便的高龄老人办理身份证，赢得了广大群众的一致赞誉。

家住博湖县的阿依木汗奶奶今年95岁高龄，前不久不慎将自己的身份证弄丢，因年迈多病，行动不便，无法去窗口补办证件。身份证丢失使得在就医、报销、领取养老金等方面有着诸多的不便。为了这件事阿依木汗老人本人也是非常着急。4月5日，阿依木汗的女儿古女士打电话到行政服务大厅公安窗口向民警反映这一情况。希望民警能够给予一定的帮助。“鉴于老人不方便，我们会派专门工作人员上门为老人办理身份证，请您放心等待。”户籍民警及时回复了古女士。

4月6日上午，民警和户籍员携带着设备来到了阿依木汗老人的家里，为老人上门拍摄身份证照片、采集信息。民警扶着老人慢慢地挪到光线好的地方坐在椅子上，在其家人的协助下寻找最佳拍摄角度面对镜头拍了一张标准照片。

“您看，拍好了。”看着相机内拍好的照片，阿依木汗老人可算露出了笑容。采集好指纹后，户籍民警告诉老人，耐心等待15天左右，身份证办好后会第一时间送到她手中。

“你们大老远跑来帮我办证，我都不知道怎么感谢你们啊。”阿依木汗老人见民警带着相机、电脑等设备上门为自己办证，不禁连声感谢。

急群众之所急，解群众之所困。接下来，博湖县公安局将帮助更多的群众享受到家门口的便捷服务，为群众送上实实在在的温暖。

来源：平安巴州、博湖县公安局

队长是我呀

好人一生平安来自: Android客户端