“遇到网络诈骗怎么办?”“我上周买了一个药膏,包装很大可是只有20g,好半天才挤出来……”为进一步提倡理性消费,维护消费者合法权益,3月15日,州、市两级市场监督管理局同巴州烟草专卖局、文旅局等14个职能部门单位在现场“摆摊”,用“新消法”亮点案例,为前来咨询的群众解答“难题”。
活动现场,各成员单位宣传人员向群众提供政策和消费维权咨询、鉴别假冒伪劣商品的技巧等;设置假冒伪劣商品辨别展板。同时,为群众讲解消费维权知识,宣传维权方式和渠道,引导消费者安全消费、理性消费。热情接待群众的咨询和投诉,耐心解答他们在消费过程中遇到的疑难问题。针对如何防范诈骗、如何维权等方面,进行重点宣传和引导。
前几日,市民卡德尔·吐尔迪新买了一个电饭煲,只用了一次就坏了,正好路过“摊位”,咨询后得知了维权的解决办法,开心地说道:“通过宣传让我知道作为消费者也要时刻保护自己的权益,以防上当受骗。”
与此同时,在库尔勒三峰广瀚能源开发有限公司3.15销毁物品分会场,各部门的执法人员正在拆解过期食品、销毁假酒、中草药、一次性医疗用品等,对不合格冷冻食品进行现场焚烧。此次库尔勒市市场监督管理局销毁的假冒伪劣商品总重量约3吨,主要涉及酒类、过期食品、化妆品、中药饮片、光碟、医疗器械和烟草、冷冻食品等,货值金额约51万余元。
州、市两级市场监督管理局不断完善工作制度、健全工作机制、畅通投诉举报渠道,并针对消费热点难点问题,加大消费维权力度,及时查处侵权案件,消费维权效能得到进一步提升,消费市场得到进一步净化,消费潜力得到进一步释放,为有效拉动经济增长、助力经济高质量发展发挥了积极作用。
巴州市场监督管理局执法稽查科科长王疆棋说:“下一步,我们将充分发挥市场监管职能作用,严厉打击假冒伪劣商品违法行为,进一步维护广大消费者的合法权益和人民群众的生命安全,营造我州良好的经济环境。” 来源:库尔勒零距离、库尔勒市融媒体中心 |