4月14日上午,西尼尔司法所与辖区派出所成功调处一起因务工过程中操作不当导致人身意外受伤引发的纠纷,在调解人员多方努力下,终于化干戈为玉帛,使受害人得到了合理赔偿。原来,2021年8月13日,冷某在薛某棉织品公司务工,在工作过程中由于自己疏忽大意,操作不当,不慎导致左手大拇指受伤,当事人因住院医疗费、误工费等相关赔偿费用金额与厂方协商多次,均无果,报警后申请西尼尔司法所依法调解。在调解室,西尼尔司法所所长赵生国对冷某受伤一事进行详细询问,一开始冷某的情绪比较激动,而厂方负责人认为是冷某是操作不当导致这场意外,表示只愿意支付各项医疗费用的50%,双方就赔偿数额存在较大争议,通过双方争议的焦点,以“和为贵”为主导,明法释理,要求双方互谅互让、换位思考,各让一步。调解过程中双方当事人就赔偿金意见分歧较大,均不做出让步,调解工作陷入僵局。面对这种情况,所长将当事人冷某某召至另一间办公室,进行一对一的耐心劝说,为他解释国家相关法律和规定,并进行算账对比,讲明造成意外伤害各自所应承担的责任。而冷某某及其家人也在工作人员的释法析理耐心说服下,意识到只有和平沟通协商才能最终解决问题。 最后,双方当事人就赔偿金额达成一致意见,并当场签订了人民调解协议书:一、厂方负责人薛某一次性给予冷某意外受伤所产生的各项费用合计人民币:肆仟元整;二、该款现场微信一次性付清,冷某及其亲属今后不得以任何借口再提出任何要求,该纠纷终结。至此,一起人身意外受伤赔偿纠纷得以圆满解决,双方当事人握手言和,在此次调解过程中,所长积极主动引导双方当事人,不仅晓之以情、动之以理、依法依规的进行调解,而且客观公正地落实赔偿标准,既维护了受害当事人的合法权益,使双方化干戈为玉帛,又教育了当事人要依法维权,取到了“调解一案、教育一片”的良好效果。 来源:法治巴州 |