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推迟了四个月的“315”晚会
终于播出了
手机插件盗走隐私信息
旧内衣用作毛巾生产原料
汉堡王用过期面包做汉堡
精装修房漏水严重质量难以保证
......
种种问题接连曝光
除去每年“315”会曝光
一大批侵犯消费者权益的行为
大家在日常生活中一定也被
网购、快递、外卖、出行等问题困扰
不断踩坑 却不知道如何维权
成了很多人苦恼的事情
因此,小编特意为大家整理了
针对不同情况的“消费者维权指南”
大家可以分享、收藏
遇到以下问题,参考照做就行~
不过小编也希望大家
遇到问题不要冲动,盲目投诉
可以对照下面的原则
判断自己究竟能不能申诉
《消费者权益保护法》
不予受理十则
1.经营者之间的购销方面的纠纷;
2.消费者个人私下交易产生的纠纷;
3.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动,而导致商品损坏或人身危害的;
4.购买商品或接受服务非用于生活消费的,但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外;
5.商品或服务系无偿所得或受赠送的,但为促销所提供的赠品、免费服务除外;
6.消费者在购买商品或接受服务时, 已经知道其存在瑕疵,而又以该瑕疵提出申诉的;
7.商品超过规定保修期或保证期限,被诉方已不再负有违约责任的;
8.消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的);
9.法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的;
10.不符合法律规定的。
最后
小编希望大家遇到问题时能合理维权
开开心心网购、收快递、点外卖~
┃来源:巴州在线
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