2021年7月4日下午16时许，团结路派出所益都水岸便民警务站辅警在辖区巡逻时发现在兰干路与永安大道十字路口的路边停了一辆打着双闪的机动车，一名女子在神色慌张的在路边徘徊。见况后，执勤辅警上前询问驾驶员梁女士情况，经询问得知车的前轮爆胎无法前行，虽然车上有一只备胎，但她不懂如何更换轮胎，只能干着急。
了解情况后，辅警马小军立即在故障车辆后方摆放三脚架、反光锥筒，警示过往车辆减速安全通行，并从警车上取出维修工具，此时正值高温期间且路面车流量较大，辅警肖涛涛暖心提醒梁女士在路边阴凉处等待即可，剩下的交给他们。就这样两名辅警投入战斗，十五分钟的高温炙烤下顺利帮助梁女士完成轮胎更换。
随后，辅警又对梁女士进行了交通安全知识教育，提醒梁女士出行前一定要检查车况，确保行车安全，车辆一旦发生故障应当及时按照“车靠边、人撤离、即报警”依次处置。梁女士表示今后一定加强交通安全知识学习，并再三感谢了帮助她更换轮胎的辅警们。
7月5日下午，梁女士又一次来到便民警务站内，这次她带着一面写有“心系民安 热心相助”字样的锦旗来表达对在烈日下帮助她更换轮胎，湿透了警服的警察同志，当两名辅警接到梁女士送来的鲜红锦旗后表示：“群众的锦旗就是群众对我们工作的肯定，团结路派出所正在争创枫桥式派出所，像这样的服务群众小事儿，今后我们会继续努力，尽自己的力量去帮助那些遇到困难的群众”。
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发表于 2021-7-7 10:26:09
