【燃气服务】深能巴州燃气购气指南，注！!后附各购气营业网点

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为方便广大人民群众购气，小编已经为您整理好了，需要的小伙伴快收藏起来吧，具体内容详见正文。

一、判定燃气表型

现有燃气表分为IC卡表和物联网表，用户可以通过燃气表类型判定，天然气表类型为远程物联网表的，可以在网上购气；天然气表类型为IC卡智能燃气表的，需要通过线上购气，线下写卡使用。

二、选择购气方式

（一）IC卡表购气步骤

1、微信搜索“梨城云”公众号，选择“软件下载”，安装“梨城云”APP；

2、进入“梨城云”APP，选择“燃气缴费”输入“IC卡卡号”进行购气。

注：获取卡号途径：

（1）IC卡背面人工填写的卡号；

（2）燃气购气小票；

（3）致电深能巴州燃气人工客服获取。

3、就近惠居科技便民写卡点完成写卡；写卡时，芯片朝外从右侧插入后，点击写卡，出现“写卡成功”字样后完成写卡。

4、如遇问题可拨打梨城云服务热线0996-2952722/2952733。

（二）物联网表购气步骤

1、微信搜索“深能巴州燃气”公众号，并关注；

2、选择“自助服务”中的“物联网缴费”；

3、输入物联网表号，核对个人信息，确认无误后缴费；

注：如何获取物联网表号。

（1）天然气表上条形码下的数字为表号；

（2）换表或开户时凭证上的条码下的数字为表号;

（3）拨打深能巴州燃气客服热线获取。

4、通讯上表，购气成功后，通常24小时购气金额自动上表，如需立即查看的则要进行通讯上表。

注：物联网表通讯。

（1）前锋物联网表（三节电池燃气表），长按通讯按钮5秒，液晶屏重启松手，2分钟左右灭屏后，短按通讯键即可查看购气金额。

（2）金卡物联网表（四节电池燃气表），取下一节电池进行气表断电后，再按上，等待2分钟灭屏后，短按通讯键即可查看购气金额。

如遇用气问题，可拨打深能巴州燃气24小时客服热线：0996-2014002咨询处理。

（三）深能巴州燃气24小时自助便民售气机

1、香梨大道115号南景花苑8号楼（利民学校对面）；

2、开发区行政服务中心大厅2楼；

3、开发区景园路与纪元路交汇口便民警务站内；

4、延安路州市行政服务中心大厅1楼。

来源：深能巴州燃气股份有限公司