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抢不到票怎么办?12306回应→

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发表于 2024-4-19 13:43:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自新疆
距离“五一”假期
还有不到两个星期
五天的小长假备受人们期待
4月17日
铁路12306开售“五一”假期首日
也就是5月1日的火车票
据统计
当天铁路车票
累计销售2295.9万张


120个车站可不出站换乘
购买联程票



如果没有抢到心仪的出行车次,还可以尝试哪些办法呢?

铁路部门建议,旅客也可尝试铁路12306APP的中转换乘功能,通过购买联程车票方式,分段乘车出行。截至目前,铁路部门已在120个主要车站开展了便捷换乘服务,旅客无需出站即可进行换乘。



在买票环节,铁路12306在旅客购票时,会智能推荐联程车票方案,保障旅客在出行高峰也能顺利抵达目的地。

具体操作方法是:

●查询车票后,点击“中转”按钮,12306将推荐出多种中转换乘的方案,包含出发时间、换乘站、中转时间、同站换乘或者同城换乘,旅客可以挑选最适合自己的方案。


●中转城市也可以定制,旅客在页面点选“定制中转”,可以灵活选择中转站,一键生成个性化中转方案。



目前 ,像郑州、南昌、武汉、福州等多个省会中心城市车站,成为大多数旅客中转联程出行的较多选择。旅客如果不清楚如何操作,也可以到车站售票窗口请工作人员帮助推荐行程方案。

铁路部门也提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。


END


来源:央视新闻客户端、央视财经微信公众号

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