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高效 智慧 便民!这个公安机关政务服务中心正式启用

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发表于 2023-11-24 11:21:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自新疆

11月中旬,位于库尔勒市塔指西路,由巴州公安局、库尔勒市公安局联合在朝阳派出所设立的州市公安机关政务服务中心正式营业啦,“综窗+专窗”一区办结服务新模式上线运行。治安、交管、出入境88项高频业务下放进驻,前来办事的群众直呼:太方便啦!

据了解:州市公安机关政务服务中心窗口升级改造后,科学设置功能区块,工位台面放置办理业务流程指引,在大厅显眼位置布建自助服务区,设置明显标识。同时,设党员先锋岗、咨询台、业务窗口、综合窗口、绿色通道等,已实现智能取号、咨询帮办、全程导办、一窗通办、自助快办、便捷办理等服务。


跨警种业务融合 解决多头跑难题


“在一个窗口就能同时办好3项业务,太方便了!”11月23日,在州市公安机关政务服务中心综合服务窗口,市民阿先生享受到一窗通办的便利。


过去,不同警种业务窗口分散、警种平台互不兼容,群众办事往往要各个窗口来回奔波,造成诸多不便,一站式服务带来的是“事不出中心、群众不跑两趟的新体验。
群众只需取一个号即可享受一条龙服务,只要带齐申请资料就可以办理治安、户政、交管、出入境等共计88项公安政务服务事项,实现从“分散找部门”到“统一找综窗”的转变。

优化功能设置 提升服务质效


为最大限度地方便群众,统筹推进线上线下审批模式,以一网通办助推一窗通办,依托“新疆公安微警务”“巴州公安微警务”政务服务小程序,优化线上审批流程,持续拓展在线办理事项。

“太方便了!排一次队在一个窗口就可以办理多种业务,既省心又省时!”11月23日,前来州市公安机关政务服务中心办理业务的艾先生赞不绝口地说道。

公安政务服务中心窗口升级改造后,“一窗通办”综合窗口受理范围更大、审批用时更少、办事效率更高,实现了全流程的“一站式服务”,有效解决办事群众排长队、等候久、多头跑、多次跑等问题。


安政务服务中心窗口
以“智慧警务”核心
真正做到全程智能化、程序电子化、功能透明化、
环境人性化、服务高效化
现在已正式受理对外业务
欢迎前来体验智能化“办事”
来源:新疆库尔勒市公安局



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